Cum comand

1.Cum comand produsele?

 

     1.1 Comanda prin telefon

    Pentru cumparatorii care doresc sa comande produsele noastre prin intermediul telefonului, aveti la dispozitie doua linii telefonice . Un operator va prelua comanda dvs. de Luni pana Duminica, in intervalul orar 09.00-21.00, astfel:

 

       Telekom - 0768296067- Petruta

 

     1.2 Comanda online

    Online cumparati rapid si-n siguranta. Tot ce trebuie sa faceti este sa urmati cativa pasi simpli.

   Etapele comenzii:

Puteti cauta un produs direct in campul special de cautare

ori navigand in categoriile de produse direct din meniul afisat in stanga

sau navigand in categoriile alternative.

Dupa ce ati gasit produsul dorit, puteti sa adaugati in cosul online de cumparaturi, prin selectarea butonului „Adaugă în coș”.

  Puteti adauga in cos mai multe produse din categorii diferite.

   Verificare si finalizare comanda

 Aveti 2 optiuni:

1. Vezi cos: puteti verifica continutul cosului dumneavoastra.

2. La finalizare comanda: daca v-ati asigurat ca ati pus in cos tot ce aveti nevoie, puteti merge direct la finalizare comanda. Daca aveti deja un cont, nu uitati sa va logati. Daca nu aveti deja cont, aveti posibilitatea de a crea un cont nou (pe baza datelor introduse la finalizare comanda) sau daca nu doriti sa creati un cont, puteti finaliza comanda fara sa parcurgeti acest pas.

 

    Completati adresa  de facturare si adresa de livrare

  Daca doriti ca produsele sa fie livrate la o adresa diferita fata de adresa de facturare, bifati si completati campurile obligatorii.

   Selectati metoda de livrare

   Aveti posibilitatea de a alege metoda de livrare dorita:

• prin Posta Romana: costul livrarii este de 16 RON si livrarea se face in 48 de ore;

• prin Curierat rapid: costul livrarii este intre 14-28  RON si livrarea se face in 24 - 48 de ore.

   Selectati modalitatea de plata

 

     Acceptare termeni si conditii si finalizare comanda :

Nu uitati sa cititi termenii si conditiile si sa bifati casuta „Am citit si sunt de acord cu termenii si conditiile” inainte de a trimite comanda.

Dupa ce ati bifat casuta, apasati butonul „Continua cu pasul urmator”. La scurt timp dupa apasarea acestui buton veti primi un e-mail prin care se confirma inregistrarea comenzii.

 

   Ati mai cumparat pana acum de la noi sau sunteti client nou?

1. Daca sunteti client nou, atunci trebuie sa completati doar datele din formular si sa apasati butonul „Plaseaza comanda”.

2. Daca sunteti deja client, introduceti email-ul si parola in boxul din dreapta si vi se vor incarca toate datele pe care le-ati folosit la ultima comanda. Daca doriti livrarea in aceleasi conditii, trebuie doar sa apasati „Plaseaza comanda”.

 

   Salvarea datelor

Dupa fiecare comanda plasata, datele de livrare sunt salvate pentru a putea fi folosite ulterior.